1. 서비스 이용약관
제1조 목적
본 약관은 나뭇잎인베스트앤리서치가 제공하는 줄연결암기 서비스의 이용 조건, 절차, 이용자와 회사의 권리·의무 및 책임 범위를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 서비스의 성격
줄연결암기는 이용자가 직접 입력하거나 구매한 학습 자료를 바탕으로 단어, 뜻, 철자, 줄연결형 문제 등을 연습할 수 있도록 돕는 학습 보조 도구입니다.
회사는 특정 시험 점수, 합격, 성적 향상, 암기 효과, 학습 결과를 보장하지 않습니다. 학습 자료의 정확성 확인, 학습 방법 선택, 시험·평가 활용 여부는 이용자의 책임입니다.
제3조 회원가입 및 계정 관리
이용자는 정확한 정보를 바탕으로 회원가입을 해야 하며, 계정과 비밀번호를 직접 관리해야 합니다.
이용자의 계정 공유, 비밀번호 유출, 공용 기기에서의 로그아웃 미이행, 제3자의 무단 사용 등 이용자에게 책임 있는 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
제4조 이용자의 입력 자료와 책임
이용자는 서비스에 입력하는 단어, 뜻, 예문, 메모, 파일, 기타 자료가 정확하고 적법한지 스스로 확인해야 합니다.
이용자는 저작권, 개인정보, 초상권, 명예훼손, 영업비밀 등 제3자의 권리를 침해하는 자료를 입력하거나 공유해서는 안 됩니다. 이로 인해 발생하는 분쟁, 손해, 법적 책임은 해당 자료를 입력하거나 이용한 이용자에게 있습니다.
회사는 서비스 운영, 보안, 법령 준수, 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 이용자의 자료를 확인하거나 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
제5조 데이터 저장 및 백업
서비스의 일부 기능은 브라우저 저장소 또는 서버 저장소를 이용합니다. 브라우저 초기화, 캐시 삭제, 기기 변경, 네트워크 오류, 이용자의 조작 실수, 외부 서비스 장애 등으로 데이터가 손실될 수 있습니다.
중요한 학습 자료는 이용자가 별도로 백업해야 합니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자의 자료 손실, 학습 기회 상실, 기대 이익 상실에 대해 책임을 지지 않습니다.
제6조 유료 서비스 및 결제
유료 플랜은 서비스 내 플랜 안내와 결제 화면에 표시된 조건에 따라 제공됩니다.
결제는 토스페이먼츠 등 외부 결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다. 카드번호 전체, CVC 등 결제수단의 민감한 원천 정보는 회사가 직접 보관하지 않습니다.
외부 결제대행사, 카드사, 통신사, 은행, 클라우드, 네트워크 장애로 인해 결제 지연, 승인 실패, 중복 승인 의심, 환불 지연 등이 발생할 수 있으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 그로 인한 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제7조 환불·취소·이용해지
환불, 취소, 이용해지에 관한 구체적인 기준은 환불 · 취소 · 이용해지 정책에 따릅니다.
다만 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 이용자에게 보장되는 청약철회권, 환불권, 손해배상청구권 등은 본 약관으로 제한되지 않습니다.
제8조 단어장 시장 및 디지털 콘텐츠
단어장 시장에서 제공되는 자료는 학습 편의를 위한 디지털 콘텐츠입니다. 회사는 상품 상세 설명에 표시된 범위에서 콘텐츠를 제공하며, 특정 시험 적중, 학습 성과, 이용자의 개별 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
이용자가 단어장 상품을 구매 후 가져오기, 열람, 다운로드, 복사, 학습 기능 사용 등 콘텐츠 이용을 시작한 경우에는 디지털 콘텐츠의 성격상 환불이 제한될 수 있습니다. 구체적인 기준은 환불 정책과 상품별 안내를 함께 따릅니다.
제9조 금지행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 또는 결제수단을 무단 사용하는 행위
- 계정을 공유, 대여, 양도하거나 재판매하는 행위
- 매크로, 자동화 도구, 크롤링, 과도한 반복 요청 등으로 서비스를 비정상적으로 이용하는 행위
- 서비스의 보안, 결제, 접근 제한, 플랜 제한을 우회하려는 행위
- 악성코드, 불법 자료, 권리 침해 자료, 허위 정보, 외설·폭력·혐오 자료를 입력하거나 유포하는 행위
- 회사, 다른 이용자, 제3자에게 손해를 끼치거나 법령을 위반하는 행위
회사는 금지행위가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 사전 통지 없이 이용 제한, 자료 삭제, 결제 취소 요청, 환불 제한, 계정 정지, 법적 조치를 할 수 있습니다.
제10조 서비스 변경, 중단 및 점검
회사는 운영, 보안, 기능 개선, 법령 준수, 외부 서비스 변경, 사업상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
유료 이용자의 핵심 이용 권한에 중대한 영향을 주는 변경이 있는 경우 회사는 가능한 범위에서 사전 고지합니다. 다만 보안 사고, 긴급 장애, 법령·수사기관 요청 등 긴급한 사유가 있는 경우 사후 고지할 수 있습니다.
제11조 책임 제한
회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
회사의 경미한 과실로 손해가 발생한 경우 회사의 책임은 통상적이고 직접적인 손해로 한정되며, 법령이 허용하는 범위에서 최근 3개월 동안 해당 이용자가 회사에 실제 결제한 금액을 한도로 합니다.
회사는 특별손해, 간접손해, 기대수익 상실, 학습 기회 상실, 시험 결과, 이용자의 입력 오류, 이용자 기기·브라우저·네트워크 문제, 외부 결제대행사·클라우드·통신망 장애로 인한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 데이터 소실 시 책임
회사는 천재지변, 전쟁, 통신장애, 제3자의 불법행위, 이용자의 귀책사유 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 데이터 손실에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다. 이용자는 중요한 데이터를 정기적으로 백업 또는 내보내기하여야 합니다.
제13조 시험지 생성 및 채점에서의 오류 가능성 사전 고지
회사는 줄연결암기시험, 뜻시험 및 Spelling시험의 시험지 생성과 채점 품질을 높이기 위하여 합리적인 범위에서 노력합니다. 다만 이용자가 입력하거나 보유한 데이터누적표 또는 하위단어장에 동일한 단어, 동일하거나 유사한 뜻을 가진 서로 다른 단어, 복수의 뜻 또는 복수의 정답 표현이 포함된 경우 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다.
줄연결암기시험에서는 같은 뜻이 선택지에 중복되어 표시되거나, 단어와 뜻의 연결이 이용자의 기대와 다르게 구성될 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 이를 줄이도록 시험지를 구성하나, 데이터의 구성·시험지 크기·무작위 배치 등의 특성상 이를 완전히 방지할 수는 없습니다.
뜻시험은 이용자가 입력한 답안과 정답을 완전일치 방식으로 비교할 수 있습니다. 하나의 단어에 여러 뜻이 대응하거나, 동의어·표현 방식·띄어쓰기 등의 차이가 있는 경우 이용자의 답안이 정답의 취지에 부합하더라도 오답으로 채점될 수 있습니다. 이용자는 정답 및 학습 목적을 참고하여 필요한 경우 채점 결과를 융통성 있게 판단하여야 합니다.
Spelling시험은 영국식·미국식 철자, 복수형·시제·파생어, 대소문자 또는 기타 표기 차이로 인하여 이용자의 답안이 오답으로 채점될 수 있습니다. 이용자는 정답을 참고하여 필요한 경우 채점 결과를 직접 확인하여야 합니다.
전항의 사유는 이용자가 입력·보유한 학습 데이터와 언어 표현의 특성에서 발생할 수 있는 사항입니다. 이러한 사유만으로는 환불 사유가 되지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 환불 또는 청약철회가 인정되는 경우에는 그러하지 않습니다.
제14조 단어장상품의 오류 가능성 사전 고지
회사는 단어장상품의 단어, 뜻, 예문, 품사, 난이도, 학년·시험 범위, 구성 및 기타 학습정보의 정확성과 완전성을 높이기 위하여 합리적인 범위에서 노력합니다. 다만 단어장상품은 언어와 학습자료의 특성상 다음과 같은 오류 또는 차이가 포함될 수 있습니다.
단어의 뜻, 품사, 발음, 철자, 예문, 유의어·반의어, 난이도 또는 분류 정보에 오기·누락·중복·표현 차이가 있을 수 있습니다.
하나의 단어에는 여러 뜻이나 용례가 존재할 수 있으므로, 단어장상품에 기재된 뜻이나 설명이 모든 용례를 포괄하지 않을 수 있습니다.
영국식·미국식 영어, 철자 변형, 시대·지역·교재별 표현 차이 또는 교육과정·시험 출제 경향의 변경에 따라 이용자의 교재, 학교 수업, 시험 또는 다른 학습자료와 일부 차이가 있을 수 있습니다.
단어장상품을 데이터누적표 또는 하위단어장으로 가져오는 과정에서 이용자의 기존 데이터와 중복되거나, 시험지 생성 시 동일·유사한 뜻 또는 단어가 함께 표시될 수 있습니다.
이용자는 단어장상품을 학습 보조자료로 활용하여야 하며, 중요한 시험·평가·과제 등에서 사용할 정보는 교재, 사전, 학교 또는 시험기관의 공식 자료 등을 통해 별도로 확인하여야 합니다.
전항의 언어적 표현 차이, 경미한 오기·누락·중복 또는 학습자료 간 차이만으로는 환불 사유가 되지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실, 상품 내용이 표시·광고와 현저히 다른 경우 또는 관계 법령에 따라 환불·청약철회가 인정되는 경우에는 그러하지 않습니다.
제15조 약관의 변경
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 서비스 내 게시 또는 기타 적절한 방법으로 고지합니다.
이용자가 변경 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 내용에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 이용자에게 중대한 불이익이 되는 변경은 관련 법령에 따라 별도 고지 또는 동의 절차를 거칩니다.
제16조 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에서 정한 관할 법원 또는 민사소송법상 관할 법원을 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 31일부터 적용됩니다.